作为行业领先的软件企业，顾家酒自上市以来发展迅速。2016年至2021年，公司营业收入从47.9亿元增长至183.4亿元，复合增长率为30.8%，归母净利润从5.8亿元增长至16.6亿元，复合增长率为23.7%。在发展过程中，公司面临着贸易战、疫情等诸多挑战。公司表现出优秀的风险应对能力，与其优秀的组织能力密切相关。
“老板文化”与家族管理团队的共同成就
顾佳的快速发展与实际控制人和管理团队的共同成就密切相关，这并非偶然。正如顾董事长倡导的“充分授权、高度共享”的企业文化。公司于2017-2018年推出股权激励计划，激励对象504人，激励股份占总股本的4.54%。2021年，公司实施员工持股计划，该计划股份数量占总股本的1.72%。据测算，目前公司高管团队及员工持股占总股本的近8%，超过同行业企业。高管层和员工的高持股比例充分体现了管理层员工的主人翁意识。管理层和员工以实现企业、股东和个人的利益为己任，实现其潜在价值最大化，更有利于公司治理和长远发展。与员工利益一致，有利于企业的良性可持续发展。
高举人才战略，坚持把组织能力建设作为第一能力。
顾家家居是为数不多的将“人才战略”定位为核心竞争力的家居企业。公司董事长在接受采访时表示，“要把企业做得越来越大，必须依靠团队的力量。一个百亿规模以上企业的成长，必须依靠团队、组织、文化的力量”。2012年，公司引入优秀职业经理人团队，率先完成现代职业经理人治理转型。在家居行业众多企业中，公司是引入职业经理人最早、最坚决的企业。随着公司规模的扩大，公司高举人才战略，不断推进组织变革，不断完善组织能力建设，形成了具有“亲情关怀”特色的人力资源体系。
在管理方面，李东来总统致力于将组织能力建设作为第一能力。在组织变革后形成的区域零售中心基础上，顾佳锤炼出一支“90后导向、事业导向、充满活力、永无止境的营销铁军”。顾家家居总裁李东来在《成大事者，都要学会利用组织的力量》篇文章中明确指出“要想持续创造价值，必须以制度为基础，这也是组织的价值所在。一两年创造价值相对容易，但持续创造价值非常困难，必须建立在强大的组织体系之上”。的确，技术可以买，人才可以挖，营销战术可以学。只有组织能力是买不到的，挖不到的，学不到的，得不到的。
“未来十年是家居行业最好的十年，也是头部品牌引领的十年”。未来十年是中国家居行业整体的重要战略机遇期，尤其是家居头部品牌。未来企业间的能力竞争，背后是组织能力和人才的竞争，人才梯队是组织的生命力。顾家酒多元化的人才激励和多层次的人才梯队，为企业的稳健发展和不断壮大提供了坚实的基础。
