【南鸿装饰】从“客户满意”到“超出预期 都做了哪些

2020-05-15      来源:鄂州房地产   浏览次数:7

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 。 。俗话说,“金杯和银杯不如顾客的信誉好”。顾客证言不仅是顾客对企业的认可和支持,也是对企业服务的客观评价。如何为业主担忧,思考业主的想法是完善服务的第一步。  。 。南虹装饰22年来始终坚持“做装饰,做朋友”的理念,以顾客满意为第一标准。有时是装饰,经常是交流,总是伴随,服务只有一个起点,没有终点。  。 。客户见证1  。 。◆ ◆ ◆  。 。没有辉煌和壮丽的荣耀。  。 。但是充满了非凡的爱  。 。◆ ◆ ◆  。 。孟先生今年已年逾70岁,与南虹交往多年。他是南虹的忠实老顾客。之前和之后,很多人介绍到南虹装修,现在他的旧房子卫生间被损坏,他的心是焦虑的,经过咨询,一些公司未能找到南虹,希望解决问题。  。 。南虹的员工反应迅速,热情地接待了他。他们从专业的角度提出解决方案,成功地解决了难题,让他感到受到重视和关心,并给我们写了一封赞扬信。  。 。他写道:“服务工作并不宏伟壮丽,而是充满了非凡的爱”。他高度赞扬了我们周到的服务,并敦促我们需要不要忘记你的主动精神,取得进一步的进展。  。  。 。  。 。  。 。正是南虹人专业的服务态度和一丝不苟的严谨和责任心,让老人始终信任和选择我们。我们还将要求自己达到更严格的标准,不断提高服务质量,为客户提供更极端的服务,有效保护客户权益,真正做到让客户放心、放心。  。  。 。客户见证2  。 。◆ ◆ ◆  。 。装修的完成并不是服务的结束。  。 。但是服务的开始  。 。◆ ◆ ◆  。 。改造完成后,凤潭新花园的业主向我们的员工表示感谢和赞扬。在7个月的装修过程中,南虹员工以认真负责的工作态度,以业主的需求为导向,严格控制工程进度和质量,得到了业主的高度认可。  。 。他认为我们的员工注重细节,一丝不苟,严格要求自己,用“南虹因你而美丽,顾客因你而满意”来表达自己的满意和感激。  。 。想在客户面前,在客户面前,无论是前端对接、中期建设还是售后服务,南虹装饰一直在不断提炼,并不断用实际行动来展现南虹关注服务、做好服务的决心。  。  。 。22年来,南虹装饰始终坚持以客户为中心,精心管理,质量为本,服务为本,信誉为王。在网站质量、客户体验、客户满意度和网站形象方面,将全面实施七星服务,确保及时完成率,营造良好的客户体验感,提升公司声誉,努力把南虹品质打造成值得信赖的名片!
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